Polonia Transport autokarowy

Polonia Transport - ul. Hrubieszowska 12, 22-400 Zamość Tel. +48 84 638 9396, +48 84 627 3096, Fax +48 84 638 9395 Tel. awaryjny: +48 500 018 910

Biuro główne - Przedsiębiorstwo Wielobranżowe - "Polonia Transport" Sp. z o.o. - Zamość. Adres: ul. Hrubieszowska 12, 22-400 Zamość, KRS: 0000181979, NIP: 922-000-34-13, REGON: 008044528, Tel:+48846389396, 0048 84 627 3096, Fax: 0048 84 638 9395, Email: sekretariat@poloniatransport.pl

Dział Obsługi Klienta. Czynny:poniedziałek - piątek godz. 8:00 - 18:00, sobota 9:00 - 15:00, Tel: 048 84 638 93 96, 048 84 627 30 96, Fax: 048 84 638 93 95, Email: info@poloniatransport.pl, Tel awaryjny:0048 500 018 910, Telefon awaryjny czynny w godz. od 18:00 do 8:00 i w dni wolne, tylko w sprawach aktualnie wykonywanych kursów.
Telefon ten służy pasażerom do kontaktu z firmą wyłącznie w sytuacjach dotyczących aktualnie wykonywanych kursów, natomiast nie służy do udzielania informacji o świadczonych usługach (typu rozkład jazdy, godziny odjazdów, cena, możliwosć zakupu biletów, datowanie biletów, rezygnacji z przejazdów, itp..).W takich sprawach należy kontaktować się z biurem w godzinach jego pracy na stacjonarne numery telefonów. Tel: 0048 84 638 9396, 0048 84 627 3096

Obsługa Biletów On-line - Email: bilety.online@poloniatransport.pl
Informacje związane z obsługą biletów nabytych drogą on-line, transakcje zakupu, zwrotu, zmiany biletu. Celem uzyskania zwrotu należności za bilet lub niewykorzystany powrót należy dokonać zgłoszenia zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie Przewozu. Dla biletów internetowych dopuszczona jest forma e-mail zgłoszenia z podaniem imienia i nazwiska pasażera, numeru transakcji i kodu PIN i określenia rodzaju zwrotu.
Reklamacje, uwagi, wnioski
Email: reklamacje@poloniatransport.pl
Przy składaniu reklamacji, uwag lub wniosków pasażer - uczestnik przejazdu zobowiązany jest podać imię i nazwisko , datę przejazdu, trasę , numer biletu, oraz opis zdarzenia. Szczegółowe zasady składania i rozpatrywani reklamacji znajdują się w Regulaminie Przewozu.

Współpraca i obsługa Agenta - Tel: 048 84 638 93 96, 048 84 627 30 96, 048 84 638 03 98, Fax: 048 84 638 93 95, Email: agent@poloniatransport.pl, biura@poloniatransport.pl, wspolpraca@poloniatransport.pl

Finanse i księgowość - Tel: 048 84 638 03 99, Email: ksiegowosc@poloniatransport.pl
Marketing - Tel: 048 84 638 03 99, Email: marketing@poloniatransport.pl

Biuro regionalne - Polonia Transport Sp. z o.o. - Białystok, Adres: ul. Boh. Monte Cassino 10, 15-873 Białystok, Tel: 0048 85 744 4896, Fax: 0048 85 744 4896
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 7:00 - 20:00, sobota 10:00 - 18:00, Email: bialystok@poloniatransport.pl

Biuro regionalne - Polonia Transport Sp. z o.o. - Katowice, Adres: ul. Piotra Skargi 8/ 101, 40-091 Katowice, Tel: 0048 32 206 0176, Fax: 0048 32 204 0281
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 9:00 - 17:00, sobota 10:00 - 13:00, Email: katowice@poloniatransport.pl

Główny Agent - Polonia Transport - Londyn, Adres: 254 Neasden Lane, Londyn NW10 0AA, Tel: 0044 208 830 7275, Fax: 0044 208 830 7264
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 11:00 - 19:00, sobota 11:00 - 15:00, Email: londyn@poloniatransport.pl

Biuro regionalne - Polonia Transport Ltd. - Luton, Adres: 68 High Town Road, Luton, Tel: 0044 158 248 3300, Czynny:poniedziałek - piątek godz. 10:30 - 18:30, sobota 12:00 - 16:00, Email:luton@poloniatransport.pl

Główny Agent - Polonia Transport Ltd. - Dublin. Adres: 13 Store Street, Dublin 1, Tel: 00353 1 834 9438, Czynny:poniedziałek - piątek godz. 11:00 - 18:00, sobota 12:00 - 18:00, niedz. i święta państwowe 11.00 – 15.00, Email: poloniatransport@dublin.com

Firma powstała 1988r. w Zamościu jako spółka prawa handlowego. Od 1990r. zaczęła samodzielnie prowadzić międzynarodowe przewozy pasażerskie do Niemiec, a następnie w kooperacji z flagowymi przewoźnikami polskimi, niemieckimi i angielskimi. Pierwsze kursy do Anglii zaczęła obsługiwać już od 1991r.

W ramach wzajemnego porozumienia z dwoma międzynarodowymi przewoźnikami pasażerskimi z Zamościa BM TUR i TD Transport, posiadającymi wieloletnią praktykę, od lipca 2004 r. jako pierwsza w Polsce firma uruchomiła własne, bezpośrednie i regularne linie Polska - Dublin w Irlandii z przystankiem w Londynie. Zaczynając w lipcu 2004r. od dwóch linii, rozszerzyła ofertę przewozową o kolejne nowe linie zarówno do Irlandii jak i miast na terenie Wielkiej Brytanii.

Obecnie obsługuje 5 bezpośrednich linii do Irlandii oraz ponad 30 bezpośrednich linii do Wielkiej Brytanii.

W ramach porozumienia z firmą Rumat Express od lutego 2007r. Firma obsługuje połączenia do miast w Niemczech, Belgii, Holandii i Francji.

Celem naszej działalności firmy jest zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług przewozowych. Firma systematycznie powiększa tabor autokarowy o nowoczesne, bezpieczniejsze autokary dostosowane swoim komfortem do obsługi tak długich tras.

Warunki przewozów Polonia Transport